¡Por qué esta guía es para ti!
Hay algo que es verdad en cada bar / cafetería / pub / hotel de todo el mundo, no sólo en los negocios en Ibiza, y es que a pesar de que las normas y los estándares culturales son diferentes, un servicio profesional hace que todo el mundo esté contento y que los más apasionados puedan conseguir grandes cosas juntos.
La hostelería es un sector muy especial ya que trata de ofrecer al cliente una experiencia única, y por supuesto, ha desarrollado sus directrices para unas buenas prácticas; pero desafortunadamente, estas directrices no están al alcance de todo el mundo en los negocios por DIVERSAS razones.
Barato
El Manual del Camarero cambia eso: le da a todo el mundo la oportunidad de aprender fundamentos cruciales para ser un camarero de éxito y está disponible a un precio INCREÍBLEMENTE bajo. Esto se debe a que la autora quiere que el Manual sea accesible para TODO EL MUNDO, y por lo tanto, poder capacitar a todos los camareros, gerentes, empresarios y a la industria en su totalidad.
Contenidos
El Manual del Camarero es una guía animada y sencilla de leer que ofrece las directrices para unas buenas prácticas y unas medidas preventivas para asegurarte de que tu negocio de hostelería destaque siempre. La información contenida en el Manual incluye unos consejos cruciales acerca de:
- Cómo abrir una botella de vino
- Vestimenta y aseo personal
- Tareas a la hora de abrir y de cerrar
- Actitud del camarero
- Cosas generales para recordar
- Tratar con los clientes
- Recoger la mesa en silencio y eficazmente
- Trabajar en equipo
- Tratar las quejas de los clientes
- ¡Y mucho más!
Para los Camareros
Es una fuente de información crucial: tu mejor amigo y guía para unas prácticas óptimas, especialmente si estás empezando en este sector. Con el Manual del Camarero te asegurarás de evitar cualquier error antes de que ocurra y podrás revisar lo que ya has aprendido; desarrolla tus conocimientos y tu confianza para ofrecer el mejor servicio posible. Ten en cuenta que toda la información incluida en el Manual del Camarero se pone a prueba y está escrita por alguien con una amplia formación, conocimiento y experiencia.
Para la Dirección
Establecer una estructura entre el personal para llevar a cabo una práctica óptima puede ser difícil; el Manual del Camarero lo hace por ti. Te dará las directrices y las grandes ideas para el tipo de estándares que necesitas establecer, y por lo tanto, eliminarás el riesgo de una metedura de pata costosa y vergonzosa, y es que la base de un negocio exitoso es: la unión del personal, darles la oportunidad de crecer y de que mejoren sistemáticamente.
¡Por qué esta guía es para ti!
Hay algo que es verdad en cada bar / cafetería / pub / hotel de todo el mundo, no sólo en los negocios en Ibiza, y es que a pesar de que las normas y los estándares culturales son diferentes, un servicio profesional hace que todo el mundo esté contento y que los más apasionados puedan conseguir grandes cosas juntos.
La hostelería es un sector muy especial ya que trata de ofrecer al cliente una experiencia única, y por supuesto, ha desarrollado sus directrices para unas buenas prácticas; pero desafortunadamente, estas directrices no están al alcance de todo el mundo en los negocios por DIVERSAS razones.
Barato
El Manual del Camarero cambia eso: le da a todo el mundo la oportunidad de aprender fundamentos cruciales para ser un camarero de éxito y está disponible a un precio INCREÍBLEMENTE bajo. Esto se debe a que la autora quiere que el Manual sea accesible para TODO EL MUNDO, y por lo tanto, poder capacitar a todos los camareros, gerentes, empresarios y a la industria en su totalidad.
Para los Camareros
Es una fuente de información crucial: tu mejor amigo y guía para unas prácticas óptimas, especialmente si estás empezando en este sector. Con el Manual del Camarero te asegurarás de evitar cualquier error antes de que ocurra y podrás revisar lo que ya has aprendido; desarrolla tus conocimientos y tu confianza para ofrecer el mejor servicio posible. Ten en cuenta que toda la información incluida en el Manual del Camarero se pone a prueba y está escrita por alguien con una amplia formación, conocimiento y experiencia.
Para la Dirección
Establecer una estructura entre el personal para llevar a cabo una práctica óptima puede ser difícil; el Manual del Camarero lo hace por ti. Te dará las directrices y las grandes ideas para el tipo de estándares que necesitas establecer, y por lo tanto, eliminarás el riesgo de una metedura de pata costosa y vergonzosa, y es que la base de un negocio exitoso es: la unión del personal, darles la oportunidad de crecer y de que mejoren sistemáticamente.
Contenidos
El Manual del Camarero es una guía animada y sencilla de leer que ofrece las directrices para unas buenas prácticas y unas medidas preventivas para asegurarte de que tu negocio de hostelería destaque siempre. La información contenida en el Manual incluye unos consejos cruciales acerca de:
- Cómo abrir una botella de vino
- Vestimenta y aseo personal
- Tareas a la hora de abrir y de cerrar
- Actitud del camarero
- Cosas generales para recordar
- Tratar con los clientes
- Recoger la mesa en silencio y eficazmente
- Trabajar en equipo
- Tratar las quejas de los clientes
- ¡Y mucho más!
¿Quién debería usar el Manual?
Todos los camareros
- Que quieran disfrutar de su servicio
- Que busquen ganar más propinas que nunca
- Con el objetivo de mejorar personal y profesionalmente
Todos los recién llegados al mundo de la hostelería
- Que quieran empezar desde un nivel profesional
- Que se esfuercen por conseguir una buena reputación lo antes posible para su negocio
Todos los jefes de equipo
- Que quieran mejorar sus habilidades de liderazgo
- Con la intención de formar y fomentar a sus empleados
- Que deseen ser profesionales y que su personal esté al mismo nivel
Todos los encargados
- Que quieran mejorar su servicio y enriquecer su cultura del servicio
- Para asegurarse de que las directrices fáciles y efectivas se llevan a cabo por parte de todos los supervisores, jefes de equipo y el personal
¡Obtén tu propio Manual del Camarero hoy!
Camareros: una guía esencial para hacer que vuestro servicio sea excelente a un precio increíblemente bajo.
Encargados y propietarios: aseguraos de que vuestro negocio y vuestro personal destaquen sobre el resto; ¡vuestros clientes confían en vosotros, así que no les decepcionéis!
Puedes elegir entre una versión DIGITAL o IMPRESA en inglés or en español.
Puedes pedir hasta 10 folletos impresos, si quieres más solo envíanos un correo solo envíanos un correo.